SES・お客様先で働くということ～商談編～

プライムハートに入社して、10か月が経ちました。
高田です。

たまにシリーズ物としてブログ記事を書いています。
前回の記事はこちら

みなさんこんにちは！ 14年5月に入社しました、高田と申します。入社して半年、勉強会に積極的に参加したり、社員...

2014-12-10 15:18

正直、入社前はBLOGを読んで

「どうせ残業有るんでしょ？」
「休日のセミナーに出なきゃ評価されないんでしょ？」
「有給とれないんでしょ？」

とか思ってましたけど、全然そんなことありませんでした（笑）
BLOGに書いてあることはプライムハート100％です。

・やりたいことをやらせてくれる
・結果を出せば（←重要）評価してくれる。
・頑張っている人のことをすごく応援してくれる。
・ほぼ残業なし
・有給もとれる
・休日や終業後にセミナーとかでなくても全然OK
（但し、出た方が自分のためにはなる。←重要）

ある日の勉強会風景。。（みんな真剣）

そんな中で、1つだけ入社した時のイメージと違ったものがあります。
それが ” SES ” です。

私は入社面接に受かったあとも、秋葉原事務所で働くものだと思っていました。

もちろん、HPのあちこちに書いてありますし、面接のときにも「お客様のところに行くことになるけどいい？」と
聞かれたと思うのですが、人間は自分に都合の良いこと以外は忘れる生き物です（笑）

入社前研修で「お客様先に常駐して働く」SESについての説明を詳しく受けました。
入社前の時点では「へ～。」くらいの認知でした。

お客様の会社に毎日行くのです。

だから、
お客様が「この人なら毎日一緒に働いてもいいかな」と思ってもらえて初めてお仕事が出来るようになります。
それまでは、毎日色んなお客様と面接（プライムハートでは商談と呼んでいます。今後は商談と書きます。）をします。

入社面接でも緊張したのにお客様とも商談！
・・・緊張で胃に穴が開きそう(-_-;)

でした。当時は。

何社かの方と商談をして、ある1社に「一緒に頑張りましょう」と言っていただけました。
今、私はそのお客様の会社に常駐していますが、もうすぐ契約が切れます。

でも、次の商談はもうすでに成功させる自信があります。

それは、「お客様も同じ人間」だと思うからです。

“SESで契約”と聞くと「契約してもらわなきゃ」という思いから
お客様が偉くて、自分の立場が低いように感じますよね。

でも、そうじゃないんです。

お客様も仕事を手伝ってくれる人が欲しい。
手伝ってくれる人がいないと困るんです。
そう、「困っている」んです。

例えば、道に迷って困っている人がいたとします。

道に迷っている方も勇気をだして、あなたに声をかけます。
そんな時「自分が知っている限りの全ては教えてあげたい」と思いませんか？
そして「ありがとう」と言われて嬉しくなりますよね。

相手も初対面の人と話すのに勇気がいるのです。
ちょっと強がって平気なフリをしたりしているかもしれませんが
きっと私と同じくらい緊張しているハズです。

そう思えば少し気持ちが楽になります。

相手は自分と同じ” 人間 ”
緊張もするし、疲れるし、でも、仕事（プロジェクト）を成功させたいって思っているんです。

だから「一緒に仕事（プロジェクト）を成功させましょう！」と言えれば、商談は成功します。

とまぁそんな感じで、良い意味でSESは入社前とイメージが違いました☆

さて、次回は「SES・お客様先で働くということ～実務編～」です。
実際、お客様先に毎日常駐する中で考える事です。
3月くらいに、気が向いたら書きますね（笑）
（このゆるさがプライムハートの良さです）

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